OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Spoločnosť Nyxvalorn.Eu (ďalej len "spoločnosť") si váži vašu dôveru a záleží nám na ochrane vášho súkromia. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením GDPR a platnými zákonmi Slovenskej republiky.

2. SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3. AKÉ ÚDAJE ZHROMAŽĎUJEME

Zhromažďujeme nasledujące kategórie osobných údajov:

• Meno a priezvisko
• Telefónne číslo
• E-mailová adresa
• Adresa doručenia (pri objednávke)
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača)

4. ÚČEL SPRACOVANIA

Vaše osobné údaje spracovávame na tieto účely:

• Spracovanie a vybavenie objednávok
• Komunikácia s klientmi
• Doručenie produktov
• Poskytovanie zákazníckeho servisu
• Plnenie zákonných povinností
• Analýza webovej stránky a jej zlepšovanie

5. PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA

Spracovanie osobných údajov je založené na:

• Plnení zmluvy (objednávka produktov)
• Oprávnenom zájme (zlepšenie služieb, komunikácia)
• Vašom súhlase (marketingové e-maily)
• Splnení zákonnej povinnosti (účtovníctvo, dane)

6. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú:

• Objednávkové údaje: 5 rokov od poslednej objednávky
• Komunikačné údaje: 3 roky od posledného kontaktu
• Účtovné doklady: 10 rokov (zákonná povinnosť)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu

7. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Implementovali sme technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate, zničeniu alebo neoprávnenej zmene. Používame šifrovanie, bezpečné servery a obmedzený prístup k údajom len pre oprávnený personál.

8. VAŠE PRÁVA

Máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

• Právo na prístup k údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na vymazanie údajov
• Právo na obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo vzniesť námietku
• Právo odvolať súhlas

9. KONTAKT

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov aleh uplatnenie vašich práv nás kontaktujte:

10. ZMENY ZÁSAD

Vyhradzujeme si právo aktualizovať tieto zásady. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.