VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

1. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou Nyxvalorn.Eu (ďalej len "predajca") a fyzickými alebo právnickými osobami (ďalej len "kupujúci") pri nákupe výživových doplnkov prostredníctvom webovej stránky.

2. UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

• Kúpna zmluva sa uzatvára odoslaním vyplneného objednávkového formulára
• Predajca si vyhradzuje právo zmluvu neprijať z objektívnych dôvodov
• Potvrdenie objednávky bude zaslané na e-mail alebo telefónne číslo kupujúceho
• Zmluva je platná až po potvrdení objednávky predajcom

3. CENY A PLATOBNÉ PODMIENKY

• Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH
• Platba sa realizuje pri prevzatí tovaru (dobierka)
• Cena zahŕňa náklady na dopravu na uvedenú adresu
• Pri zrušení objednávky kupujúcim po odoslaní tovaru sa účtujú náklady dopravy

4. DODANIE TOVARU

• Tovar sa dodáva na adresu uvedenú v objednávke
• Štandardná doba dodania je 1-3 pracovné dni
• Doručenie sa realizuje prostredníctvom kuriérskej služby alebo Slovenskej pošty
• Kupujúci je povinný prevziať tovar v dohodnutom termíne
• Pri neprevzatí tovaru vznikajú kupujúcemu dodatočné náklady

5. VLASTNÍCKĚ PRÁVO A PRECHOD NEBEZPEČENSTVA

Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho až úplným zaplatením kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru.

6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA

• Predajca zodpovedá za vady tovaru, ktoré má tovar v čase prevzatia kupujúcim
• Reklamácie je možné uplatniť písomne na adrese predajcu alebo e-mailom
• Reklamácia musí obsahovať popis vady a požiadavku kupujúceho
• Predajca vybavuje reklamácie do 30 dní od ich doručenia

7. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

• Kupujúci môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru
• Odstúpenie musí byť oznámené písomne
• Tovar musí byť vrátený v pôvodnom stave a balení
• Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci
• Kúpna cena bude vrátená do 14 dní od doručenia tovaru

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Predajca je správcom osobných údajov kupujúcich. Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente "Ochrana osobných údajov".

9. DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE

10. RIEŠENIE SPOROV

• Predajca a kupujúci sa snažia riešiť spory mimosúdne
• Pri nezhode je príslušný súd podľa sídla predajcu
• Aplikuje sa slovenské právo
• Pre spotrebiteľov platia ustanovenia o spotrebiteľských sporoch

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

• Tieto VOP sú súčasťou každej kúpnej zmluvy
• Predajca si vyhradzuje právo zmeniť VOP
• Zmeny VOP nemajú vplyv na už uzavreté zmluvy
• Pri neplatnosti niektorého ustanovenia ostávajú ostatné ustanovenia platné

12. KONTAKTNÉ ÚDAJE